Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Hubdemy (« nous », « notre », « la plateforme ») propose des cours en ligne, des tests d'évaluation et des certificats de réussite. Cette politique explique quelles informations nous recueillons auprès des personnes qui utilisent Hubdemy, pourquoi nous les recueillons, et comment elles sont protégées.

1. Informations que nous recueillons

Lorsque vous créez un compte étudiant sur Hubdemy, nous recueillons :

Votre nom et prénom
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone (y compris pour les notifications WhatsApp, si vous y consentez)
Votre sexe, niveau d'étude, pays, et (le cas échéant) département et commune
Votre mois et année de naissance
Un mot de passe (stocké de façon chiffrée, jamais en clair)

Au fil de votre utilisation de la plateforme, nous recueillons également votre progression dans les cours, les certificats obtenus, les cadeaux éventuellement gagnés lors des tests, ainsi que des informations techniques de connexion à des fins de sécurité.

2. Comment nous utilisons ces informations

Nous utilisons vos informations pour créer et gérer votre compte, vous donner accès aux cours auxquels vous êtes inscrit(e), suivre votre progression et générer vos certificats, vous envoyer des communications liées à votre parcours (e-mail et, si vous y consentez, WhatsApp), assurer la sécurité de la plateforme, et répondre à vos questions. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

3. Communications WhatsApp

Si vous nous écrivez sur notre numéro WhatsApp professionnel, ou si une notification automatique liée à votre parcours vous est envoyée par ce biais, votre numéro de téléphone est utilisé exclusivement dans ce cadre, via l'API officielle de Meta (WhatsApp Business Platform).

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que votre compte reste actif, ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services (par exemple, la vérification en ligne d'un certificat déjà délivré).

5. Vos droits

Vous pouvez consulter et modifier vos informations depuis votre profil, demander la suppression de votre compte, et retirer votre consentement aux communications WhatsApp à tout moment.

6. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques (mots de passe chiffrés, connexions sécurisées, journalisation des accès administrateurs) pour protéger vos informations.

7. Cookies

Hubdemy utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi à des fins commerciales.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à info@hubdemy.com.